Kebijakan Privasi

1. Siapa Kami

Clarus Asia membantu UKM memahami masalah usaha, membuat website, menerapkan automasi WhatsApp, mengelola iklan, dan menentukan langkah bisnis. Kami melayani bisnis kuliner, klinik, kontraktor, pendidikan, jasa, dan retail. Situs resmi kami di clarus.asia.

Untuk pertanyaan tentang kebijakan ini atau penanganan data, hubungi hello@clarus.asia.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan saat menghubungi kami atau menggunakan layanan. Data digunakan sesuai tujuan dan disimpan selama diperlukan.

Data yang Anda berikan langsung

• Nama.
• Nomor WhatsApp atau email.
• Jenis usaha dan informasi operasional yang Anda sampaikan saat menghubungi kami atau menggunakan layanan.

Formulir kontak di situs menyiapkan pesan untuk WhatsApp. Formulir nggak mengirimkan data langsung ke server Clarus Asia. Anda meninjau dan mengirim pesan melalui WhatsApp.

Data yang tercatat otomatis

• Data kunjungan, seperti halaman yang dibuka dan informasi perangkat, melalui Google Analytics dan Ahrefs Web Analytics. Pilihan persetujuan Anda mengatur penggunaan cookie Google Analytics. Ahrefs Web Analytics digunakan untuk statistik kunjungan tanpa cookie.

3. Kenapa Kami Kumpulkan Data Ini

Setiap data yang kami kumpulkan punya alasan jelas:

• Menanggapi pesan dan menjadwalkan Sesi Awal Gratis.
• Menyusun laporan Business Review atau penawaran layanan yang sesuai kebutuhan usaha Anda.
• Memperbaiki kualitas situs dan layanan kami.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Kami Nggak menjual data Anda. Kami juga nggak mengirimkan promosi tanpa persetujuan Anda.

4. Dasar Hukum

Kami memproses data berdasarkan persetujuan Anda, kebutuhan untuk menjalankan layanan, dan kepentingan sah kami untuk memperbaiki kualitas operasional. Ini sejalan dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Indonesia (UU PDP) dan peraturan pelaksanaannya.

5. Berapa Lama Data Disimpan

Kami menyimpan data selama hubungan kerja sama berlangsung atau selama diperlukan untuk keperluan hukum dan audit. Data yang nggak lagi dibutuhkan akan dihapus.

6. Berbagi Data dengan Pihak Lain

Kami membagikan data hanya jika diperlukan, misalnya kepada:

• Penyedia layanan teknis, seperti layanan hosting, email, Google Analytics, dan Ahrefs Web Analytics untuk statistik kunjungan.
• Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum.

Pengelolaan data oleh penyedia layanan tunduk pada kebijakan masing-masing penyedia.

7. Cookie

Google Analytics digunakan untuk mengukur kunjungan. Pilihan persetujuan Anda mengatur penggunaan cookie analitik Google dan disimpan di browser. Ahrefs Web Analytics juga digunakan untuk statistik kunjungan tanpa cookie. Anda bisa menolak cookie Google Analytics; situs tetap bisa digunakan.

8. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Melihat data apa saja yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta perbaikan jika ada kekeliruan data.
• Mengajukan permintaan penghapusan data yang dikelola Clarus Asia.
• Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja.
• Mengajukan pertanyaan terkait penanganan privasi data.

Untuk menggunakan hak ini, kirimkan email ke hello@clarus.asia. Kami akan merespons dalam waktu yang wajar.

9. Keamanan Data

Koneksi ke situs menggunakan HTTPS. Namun, nggak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas dari risiko keamanan.

10. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini bisa diperbarui dari waktu ke waktu. Setiap perubahan signifikan akan disertai tanggal pembaruan baru di bagian atas halaman ini.

11. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan apa pun seputar privasi data, hubungi:

• Email: hello@clarus.asia
• WhatsApp: 0897-7979-500

12. Aksesibilitas

Kami berupaya membuat konten situs mudah diakses. Jika Anda menemukan kendala atau membutuhkan bantuan navigasi, hubungi kami melalui email.

hello@clarus.asia